مهارت ارتباطی خوب به ما کمک می کند روابط سالم و رضایت بخشی را با دیگران داشته باشیم. مهارت های ارتباطی ضعیف میتواند به گونه ای باشد که به سوء تفاهمات و احساسات منفی منجر شود.